ITIL: L'approccio vincente per accellerare il business
Negli ultimi anni lo sviluppo delle tecnologie IT ha influito in maniera determinante sui processi di business di tutte le organizzazioni a livello mondiale.
La crisi economica degli ultimi mesi ha colpito i budget IT di tutte le Aziende.
L’IT Service Management è lo strumento per conciliare la riduzione dei costi e le esigenze di innovazione.
Il seminario tratterà il tema dell’IT Service Management evidenziando il suo ruolo strategico per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. L’ITSM, infatti, può significativamente influenzare il grado di innovazione, la qualità ed i costi dei servizi erogati dall’IT contribuendo così alla mission aziendale. Saranno esplorati i principali meccanismi con cui si esercita tale influenza e, nello specifico, il valore portato dall’adozione delle best practice ITIL.
Testimonianze aziendali riporteranno percorsi di adozione ITIL realizzati in Aziende di successo italiane.
AGENDA
14.00-14.30 Registrazione
14.30-14.45 Benvenuto
14.45-15.15 IT Service Management
15.15-16.00 Conciliare riduzione dei costi e innovazione
16.15-16.45 ITIL - IT Infrastructure Library
16.45-17.45 Testimonianze aziendali
17.30-17.45 Q&A
17.45 Aperitivo
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Partecipazione gratuita con iscrizione obbligatoria
(clicca qui per iscriverti)
Per ulteriori informazioni contattare Computer Sharing Spa
Ufficio Marketing allo 0248960350 oppure inviare una e-mail a marketing@computersharing.it
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Negli ultimi anni lo sviluppo delle tecnologie IT ha influito in maniera determinante sui processi di business di tutte le organizzazioni a livello mondiale.
La crisi economica degli ultimi mesi ha colpito i budget IT di tutte le Aziende.
L’IT Service Management è lo strumento per conciliare la riduzione dei costi e le esigenze di innovazione.
Il seminario tratterà il tema dell’IT Service Management evidenziando il suo ruolo strategico per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. L’ITSM, infatti, può significativamente influenzare il grado di innovazione, la qualità ed i costi dei servizi erogati dall’IT contribuendo così alla mission aziendale. Saranno esplorati i principali meccanismi con cui si esercita tale influenza e, nello specifico, il valore portato dall’adozione delle best practice ITIL.
Testimonianze aziendali riporteranno percorsi di adozione ITIL realizzati in Aziende di successo italiane.
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14.00-14.30 Registrazione
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15.15-16.00 Conciliare riduzione dei costi e innovazione
16.15-16.45 ITIL - IT Infrastructure Library
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21 May
Giovedì 21 Maggio 2009 presso la Sala demo CS abbiamo presentato a clienti e prospect la nostra innovativa soluzione di Unified Communication, che prevede l’integrazione dell’OCS Microsoft con Bridge , la nostra nuova soluzione per la gestione di qualsiasi tipo di informazione aziendale.
Siamo pionieri in Italia nel trattare questi temi, ancora poco conosciuti.
Sono intervenuti il Dott. Perchinunno per Microsoft, il dott. Federico Rostagno di Ewitness per la parte relativa alla certificazione e il Dott. Piccoli per Seltatel.
Download Mail Ringraziamento
Per ulteriori informazioni contattare Computer Sharing - Ufficio Marketing allo 0248960.1 oppure inviare una e-mail a marketing@computersharing.it
Siamo pionieri in Italia nel trattare questi temi, ancora poco conosciuti.
Sono intervenuti il Dott. Perchinunno per Microsoft, il dott. Federico Rostagno di Ewitness per la parte relativa alla certificazione e il Dott. Piccoli per Seltatel.
Per ulteriori informazioni contattare Computer Sharing - Ufficio Marketing allo 0248960.1 oppure inviare una e-mail a marketing@computersharing.it
